Domov/Situačný tréner
Etiketa sa nerozhoduje v pokoji, ale za pochodu. Šestnásť situácií, ktoré prídu každému — vyber, čo by si urobil, a hneď zistíš prečo.
Situácia 01
23:10, úzky chodník na Obchodnej. Asi pätnásť metrov pred tebou ide sama žena. Kráčaš rýchlejšie ako ona, o chvíľu ju dobehneš. Zbadala ťa v odraze výkladu a zrýchlila.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Chodník po zotmení
Situácia 02
Plná osemtka, uvoľní sa jedno miesto. Pri ňom stojíš ty a žena okolo tridsiatky s dvoma taškami. Nikto z vás sa nehýbe.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Meter a pol
Situácia 03
Nastupuješ do výťahu v kancelárskej budove. O poschodie neskôr pristúpi žena, ktorú nepoznáš. Idete spolu ďalších osem poschodí.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Dvere, výťah, schody
Situácia 04
Čakáš na nočný autobus. Na zastávke je okrem teba jedna žena, ktorá stojí na druhom konci prístrešku a pozerá do telefónu. Autobus mešká dvanásť minút.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Kde sa oslovuje a kde nikdy
Situácia 05
Pondelok, porada o desiatej. Kolegyňa z vedľajšieho tímu má výrazne iný štýl než inak a je vidno, že si dala záležať. Máš chuť to oceniť.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Kompliment bez druhého dna
Situácia 06
Povedal si na porade vtip. Väčšina sa zasmiala, jedna členka tímu nie — pozrela do notebooku. Si vedúci tímu.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Mocenský rozdiel
Situácia 07
Firemný večierok, pol jednej. Kolegyňa z tvojho tímu rieši, ako sa dostane domov — zmeškala posledný spoj. Ty ideš autom a bývaš v tej štvrti.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Afterparty a hranice tímu
Situácia 08
Vedieš klientku do zasadačky. Prirodzene ti ide ruka na jej chrbát, aby si ju nasmeroval — je to gesto, ktoré robíš automaticky.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Kde je čiara pri dotyku
Situácia 09
Prvé rande, ktoré si navrhol ty — vybral si podnik aj čas. Večera prebehla dobre. Čašník práve položil účet doprostred stola.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Pozvanie a účet
Situácia 10
Sedíte piati, poznáte sa roky — okrem jedného, ktorého priviedol kamarát. Za dvadsať minút nepovedal takmer nič a rozhovor sa točí okolo spoločných zážitkov, ktoré nepozná.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Kto hovorí pri stole
Situácia 11
Na akcii k tebe príde človek, s ktorým si sa pred mesiacom dlho rozprával. Pamätáš si celý rozhovor. Meno absolútne nie.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Predstavovanie a mená
Situácia 12
Sedíte pri stole vo dvojici. Telefón máš položený vedľa taniera displejom nadol a práve zavibroval druhýkrát.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Telefón na stole
Situácia 13
Muž pri bare sa opakovane prihovára žene, ktorá sa odvrátila, odpovedá jednoslovne a hľadá očami niekoho známeho. Stojíš dva metre od nich.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Štyri spôsoby zásahu
Situácia 14
Muž si prisadol k mladej žene, ktorá sa odsunula k oknu a nasadila si slúchadlá. On sa jej stále prihovára a nakláňa sa bližšie. Sedíš o dva rady ďalej, v autobuse je asi desať ľudí.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Štyri spôsoby zásahu
Situácia 15
Na porade kolega druhýkrát skočil do reči kolegyni a potom zopakoval jej myšlienku ako svoju. Ona to nechala tak a odvtedy nepovedala nič.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Keď sa niečo stane v práci
Situácia 16
Prišiel si k dvom ľuďom, ktorí vyzerali ako napätá situácia, a použil si rozptyľovaciu vetu. Ukázalo sa, že sú to partneri a riešili, kde zaparkovali. Obaja sa na teba pozerajú.
Vyber jednu z možností.
Rozobrané v lekcii Keď sa mýliš
Tréner ukazuje momenty — kurz ti dá systém, ktorý za nimi stojí. Tridsať lekcií, jedna denne, ku každej misia do reálneho sveta.
Prejdi celý kurzKaždá situácia vychádza z konkrétnej lekcie. Celý kurz má 30 lekcií v šiestich moduloch — od osobného priestoru po zásah pri obťažovaní.
Pozri všetky lekcie