Dvere, výťah, schody

Podržané dvere sú najznámejšie gesto na svete a súčasne najčastejšie zle vykonané.

Problém nie je v gestse. Je v tom, že sa dá spraviť v momente, keď druhý človek ešte nie je dosť blízko — a vtedy sa zdvorilosť ticho zmení na požiadavku.

Pravidlo troch sekúnd

Ak je druhý človek za tebou tak blízko, že prejde dverami do troch sekúnd, podrž ich. Ak je ďalej, pusti ich normálne — a on si ich otvorí sám, čo je úplne v poriadku.

Prečo tri sekundy: pri väčšej vzdialenosti musí kvôli tvojmu gestu zrýchliť. Práve si mu spôsobil prácu a k tomu si si vypýtal poďakovanie za niečo, o čo nikto nežiadal. Stojí tam s pocitom, že ti niečo dlhuje, a to je presný opak toho, čo zdvorilosť má robiť.

Zdvorilosť, ktorú musí druhý odpracovať, nie je zdvorilosť. Je to transakcia.

Výťah

Tri veci, a všetky sú o priestore, nie o etikete:

• Vystupujúci majú prednosť pred nastupujúcimi. Znie to triviálne a napriek tomu to polovica ľudí robí naopak.
• V prázdnom výťahu si stúpni do rohu. Keď potom niekto pristúpi, má voľbu, kde stáť. Ak stojíš v strede, vzal si mu ju.
• Ak nastúpi sama žena a ty si vo výťahu sám, otoč sa k dverám a pozeraj na displej. Nie preto, že by si bol podozrivý — preto, že pohľad v uzavretom priestore bez únikovej cesty má úplne inú váhu než na ulici.

Schody

Klasická poučka hovorí, že muž ide hore prvý a dole druhý, alebo naopak — podľa toho, ktorú verziu si počul. Obe pochádzajú z čias dlhých sukní a dnes už nedávajú zmysel.

Funkčné pravidlo je jedno: na úzkych schodoch nejdi tesne za niekým. Nechaj dva-tri schody odstup. To je celé. Ak sa niekto potkne, aj tak potrebuješ priestor na reakciu, takže ti to nič neberie.

Spoločný menovateľ

Všetky tri situácie majú rovnaké jadro: existuje moment, keď tvoja prítomnosť zúži druhému možnosti. Dvere, ktoré musí dobehnúť. Výťah, z ktorého sa nedá vystúpiť. Schody, kde sa nedá vyhnúť.

Dobré správanie v týchto miestach neznamená viac gest. Znamená nechať druhému voľbu.

Súvisí s týmto
Etiketa výťahu · Hosť a hostiteľ